为切实改善特殊困难老年人家庭居家生活照护条件,提升居家养老服务品质,有效满足城乡老年人家庭居家养老需求,高邑县民政局细化方案流程、强化工作举措,以“四个坚持”高质量推进适老化改造工程。
一是坚持政策引领。为做好此项民生工程,高邑县民政局在深入基层调研基础上,制定出台了《高邑县开展特殊困难老年人家庭适老化改造实施方案》,成立民生工程领导小组,通过上门走访摸排、征求社会意见、掌握老人需求等多种方式,在全县确定了120户改造对象家庭,确保认定精准覆盖全面。
二是坚持一户一策。按照方便实用的原则,对特殊困难老年人身体状况、自理能力、居家环境等情况,聘请专业第三方机构进行现场精准核实评估,选择适配性产品,重点围绕“如厕洗澡安全、室内行走便利、居家环境改善、智能监测跟进、辅助器具适配”5个方面功能因户制宜制定施工方案,做到一户一策,确保提升工程实施工作实效。
三是坚持提质增效。为确保适老化改造工程质量,坚持把群众满意不满意作为工作出发点和落脚点,贯穿改造全过程,按照政府采购相关规定,择优确定适老化改造施工方,并规范改造程序、严把工程质量关,坚持施工和验收工作同时开展,通过电话回访、上门走访、跟踪检查等方式完善售后服务,确保把问题解决在初期,把效率提升到极致。
四是坚持督导问效。对适老化改造工程,实行每日一碰头,及时处置改造过程中出现的问题,同时做好好经验总结推广,发挥好示范、带动作用,做到每天有进展、每周有成效,确保早日为特殊困难老年人家庭筑起宜居暖巢。