为全面贯彻习近平总书记关于养老服务的重要指示精神，认真落实中央纪委国家监委及省、市纪委监委关于开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治的部署要求，坚决查处作风不实、履职不严及贪腐行为，着力弥补制度短板、巩固治理成果，切实解决痛点难点、办好民生实事，推动行业风气持续向好，让人民群众真正受益。现将有关事项公告如下：

一、征集线索范围

养老机构食品卫生、养老机构消防安全、养老服务补贴资金、农村养老服务质量、老年人权益保护等方面存在的问题。

二、征集线索方式

整治工作期间，可通过以下三种方式反映有关问题线索。

（一）拨打电话。电话：0311-86688917。接听时间：工作日9:00-12:00，14:00-17:00。

（二）发送电子邮件。邮箱：ylfwk530＠163.com。

（三）邮寄信件。地址：石家庄市长安区中山东路216号石家庄市民政局养老服务科，邮编：050000。

三、有关要求

（一） 举报人应对举报事项的客观性、真实性负责，遵守国家法律法规，不得捏造、歪曲事实，不得诽谤、诬告、陷害他人。

（二） 为便于核实情况，建议实名举报，对举报人姓名、电话、地址和电子邮箱等个人信息将严格保密。

（三） 本公告自发布之日起施行。

欢迎社会各界、广大人民群众如实反映、提供相关问题线索，我们将按照有关规定及时受理查处。

特此公告。

石家庄市养老服务突出

问题整治工作小组办公室

2026年3月23日