近日，石家庄市迎来冬天的第一场雪，为应对本次寒潮降雪天气，石家庄市救助站扎实推进“寒冬送温暖”专项救助行动工作，根据气温变化及时启动应急预案，确保流浪乞讨人员及临时遇困人员“应救尽救、不漏一人”。

12月12日上午，市救助站工作人员接到热心市民拨打的热线电话后，立即出车前往新华路胜利大街附近的草坪。几番细心寻找，工作人员终于在草坪内发现了一个临时搭建的小帐篷，里面住着暂居户外的老大妈。工作人员表明身份后并热心地劝导道：“大娘，天气太冷了，别在这儿睡了，会冻伤、会感冒，快跟我们去市救助站吧，站内有政府免费提供的饮食和住宿，能够保证您的安全和起居。”起初，老大妈有些抵触，经过工作人员耐心地再三劝导，受助者老大妈非常感动，带着随身衣服表示愿意去救助站内。

在本次“寒冬送温暖”专项救助行动中，石家庄市救助站坚持966008救助热线24小时畅通、救助车辆24小时备勤的常态化救助工作前提下，进一步增加救助工作人员和街面救助车辆，加大广场、地下通道、车站等重点场所的巡查范围和特殊时段巡查频次。面对不同类型的救助对象，石家庄市救助站因人施策，采取分类救助。对流浪乞讨人员中的危重病人、精神障碍人员立即送往定点医院进行救治；对不愿到站内接受避寒的临时遇困人员，发放救助引导卡，提供方便食品、大衣、棉被等生活御寒用品；对愿意到站的受助人员为其提供干净的住宿环境、热乎可口的饭菜，定期开展健康检查和心理疏导，积极联系对接亲属或户籍地救助机构，全力推进返乡安置工作。

据了解，自“寒冬送温暖”专项救助行动开展以来，石家庄市救助站共救助各类受助人员722人次，提供医疗救治 11人，发放各类救助物资1559件，为141人提供返乡车票。其中在街面救助工作中共出动救助车辆202台次，工作人员516人次，救助 54 人次，接回站内救助27人；火车站救助点救助48人次。

传递温暖，关爱救助。在这里我们也倡导广大市民朋友，如果在街头发现流浪乞讨人员以及临时遇困人员，请您及时拨打石家庄市24小时救助热线电话0311—966008，让他们得到及时救助。