为进一步畅通养老服务突出问题群众监督投诉举报途径，解决涉及群众切身利益的痛点难点堵点问题，石家庄市民政局公开征集养老服务突出问题线索，现将举报方式和举报要求公告如下：
一、受理范围
（一）养老服务资金发放管理方面问题
（二）养老机构服务监管方面问题
（三）老年人权益保护方面问题
二、举报时间
2025年4月18日至2025年11月21日
三、举报方式
（一）举报电话：0311-86688016
（二）电子邮箱：sjzzz2025@163.com
四、注意事项
（一）提供问题线索应遵守国家法律法规，客观真实，不得捏造、歪曲事实。
（二）问题线索中需明确被举报对象、发生时间、相关疑点信息（请将相关证据材料一并提交），并请注明举报人真实姓名和联系方式。
欢迎社会各界、广大干部群众通过以上途径如实反映问题线索，我们将严格保密，认真组织核查，经核查属实的，将依法依规进行处理。
石家庄市民政局
2025年4月18日
