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《石家庄日报》:凝聚多元力量 守护幸福时光
——新华区小社公益餐厅探访
发布时间:2024-04-18  查看次数:1
□本报记者 毛 宇
临近中午11时,位于赵陵铺路街道星河御城社区党群服务中心二楼的小社公益餐厅内散发出阵阵饭香,不少社区内的老年人正纷纷来到这里打菜、买饭。小社公益餐厅是石家庄市民政局特色项目“小社九助”中“小社助老”中的服务项目,由新华区原葶社会工作服务中心联合星河御城居委会精心打造而成。
小社公益餐厅以“社工+志愿者+慈善”为主要运营机制,通过慈善资源注入、社工督导规范模式、志愿者执行等方式,建立小社公益餐厅实体服务点,为辖区特殊困难老人提供公益助餐与服务。
设置公益性岗位 为宝妈提供就业机会
如何让小社公益餐厅俘获更多居民的心,餐厅探索“公益+低偿”可持续发展路径,从社区宝妈这一群体的需求出发,在餐厅设置公益性岗位,推动社区创新治理。
13时10分左右,三位餐厅工作者吃完午饭,开始进行餐厅的收尾工作。这三位餐厅工作人员都是社区的宝妈,自餐厅开业起就在这儿工作。因小社公益餐厅只供应午餐,工作人员的工作时间为8时至14时。“在这儿工作离家近,也能照顾家庭,还能和同为宝妈的姐妹一起共事,特别开心。”今年35岁的齐女士是两个孩子的妈妈,在二胎出生后她就没有继续工作,这次家门口餐厅给了她很好的就业机会,“我也想为家里分担点经济压力,但要是出去上班的话,又很难兼顾到家庭。”
30岁的何丽倩也有着类似的情况,自去年来到这儿工作后,她感到生活充实了很多,“看着大家吃得开心,我的心里也特别高兴。”
“她们每天工作的态度特别积极,将餐厅的事情处理得井井有条。”高亚蕊夸赞道。
凝聚志愿者力量 为行动不便的老人送餐
4月16日11时30分,小社公益餐厅的窗口前已经排起了队伍,六七种菜一一排开,居民拿着托盘,挑选自己喜欢的饭菜。开放式厨房一目了然,消毒餐具整齐摆放。“餐厅的饭菜干净卫生,我特别喜欢这里的包子,我几乎每次都买。”刚买完包子的邢阿姨笑着说,家中还有外孙,她特意买了包子回家吃。
食品种类、安全和价格是吸引顾客的关键。该项目主管高亚蕊介绍,餐厅自去年3月份开业以来,每天至少准备5种菜品。当天所需的蔬菜在早上8时左右被送到餐厅,保证食材新鲜。90岁以上、1-2级的残疾儿童、失独家庭、75岁以上失能或残疾的居民享受免费就餐,80岁以上及伤残居民享有九折优惠。针对行动不便的高龄老人,餐厅还组织社区志愿者提供免费送餐上门服务。
想让小社公益餐厅达到良性循环、持续发展,需要社区多元力量的加入,社区志愿者就是其中重要一项。
12时15分,餐厅的人流明显减少。这时候,刚刚在收银处的社区志愿者胡婷则拿上两份打包好的饭菜,准备给两家老人送餐。“这两家老人大多数时间都是自己居住,其中一家年近九旬,还有一家两位老人都92岁了,腿脚都不太方便。”自餐厅成立就在这儿进行志愿服务的胡婷说,能为社区老人献出一份爱心,他们既高兴又自豪。
开展丰富活动 营造助老爱老氛围
为让小社公益餐厅更好地融入社区,除提供干净可口的饭菜、打造用餐环境外,社工和社区有意识地利用餐厅作为文化活动空间,举办丰富的业余活动,提高餐厅的知晓度和好感度,也为社区营造助老、爱老的氛围。
制作花馍、包水饺、包馄饨、做大锅菜等手工活动,为老人庆生,链接资源组织义诊……多样的助老活动让社区老年人感受到满满的幸福。76岁的赵俊英阿姨是社区活动的“积极分子”,也是餐厅的常客。她笑着说:“随着餐厅的知名度扩大,前来就餐的不只是老年人,还有上班族和学生。”目前,餐厅共有10张高桌椅,4张低矮的桌椅,供不同年龄阶段的人在餐厅内就餐。桌椅也从原来的塑料桌变成木头桌,就餐环境大大改善。
高亚蕊告诉记者,居民在公益餐厅内就餐一次,餐厅就会向社区基金内捐赠一分钱,每位用餐者都是社区公益的支持者。社区基金主要用于社区困难群众慰问、社区公益服务支持等。小社公益餐厅也将在后续成熟稳定中做到自我造血、自我输血的一个良性循环状态,在落实为基层老百姓服务的同时,探索、创新社工发展之路,落实运营机制,助力基层服务事业的发展。